マイナンバー（個人番号）カードの取得方法

・マイナンバーカード交付申請書（個人番号カード交付申請書兼電子証明書発行申請書）（※1）と写真（※2）を準備して、下記URLにアクセスするか、QRコードを読み取り、手続きを行ってください。

https://www.kojinbango-card.go.jp/kofushinse-pc/＜外部リンク＞

　（※1）申請書は、通知カードに同封されています。通知カードを紛失された方は、上記URLから申請書をダウンロードするか、町民課窓口でご本人確認のうえ、新しい申請書をお渡しします。
　（※2）写真の条件については次のURL（https://www.kojinbango-card.go.jp/kofushinse-checkpoint/＜外部リンク＞）をご参照ください。

・申請後、1カ月程度で、マイナンバーカードが役場に届きます。届きましたら、ハガキ（個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書）をご住所にお届けします。

・交付時は、「ハガキ」「通知カード」「本人確認書類（別表参照Aを1点、またはBを2点）」「住民基本台帳カード（お持ちの方のみ）」を準備して、町民課窓口のお越しいただき、マイナンバーカードの交付を受けてください。

・マイナンバーカード交付申請書（個人番号カード交付申請書兼電子証明書発行申請書）（※1）と写真（※2）を準備してください。

・交付申請書に必要事項を記入し、写真を添付して、封筒で送付してください。封筒がない場合は、下記ページからダウンロードしてください。または、町民課でお渡しすることもできます。（封筒のダウンロードはこちら　https://www.kojinbango-card.go.jp/kofushinse-yubin/＜外部リンク＞）

・申請後、1カ月程度で、マイナンバーカードが役場に届きます。届きましたら、はがき（個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書）をご住所にお届けします。

・「はがき」「通知カード」「本人確認書類（別表参照Aを1点、またはBを2点）」「住民基本台帳カード（お持ちの方のみ）」を準備して、町民課窓口にお越しいただき、マイナンバーカードの交付を受けてください。

・町民課窓口で、写真撮影から申請までをサポートします。
　【サービス時間】平日の9時～16時（12～13時除く）
　【サービス窓口】町民課窓口
　【予約受付時間】平日の9時～17時
　【サービス内容】写真撮影、マイナンバーカードの申請

≪サービスの流れ≫
(1)事前に予約してください。（予約先：85－5006）

(2)「通知カード」「本人確認書類」「個人番号カード交付申請書」「住民基本台帳カード（お持ちの方のみ）」を準備してください。申請書を紛失した場合や、申請書の住所やお名前が変わっている場合は、窓口でご本人確認のうえ、新しい申請書をお渡しできます。

(4)通知カードを紛失していて、本人確認書類Aをお持ちでない方は、交付時に改めて町民課窓口にお越しいただきます（交付時の必要書類は、交付時来庁方式と同じです）。

(5)予約した日時に町民課へお越しいただき、写真撮影のうえ、マイナンバーカードの申請を行います。

(6)およそ1カ月後に、マイナンバーカードがご自宅に本人限定郵便で送られます（上記(4)の方は除く）。

マイナンバーカードを紛失したら

(1)すぐにコールセンターに連絡し、カードの一時停止を行う。
・マイナンバー総合フリーダイヤル（無料）　0120－95－0178
・個人番号カードコールセンター （有料） 　0570－783－578
・外国語対応フリーダイヤル（無料） 　0120－0178－27
（英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語に対応）
※マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時停止については24時間365日受付しています。

(2)最寄りの警察署に「遺失物届」を提出してください。

(3)見つかった場合は、町民課で一時停止解除の手続きを行ってください。手続きの際は、事前に町民課宛にご相談ください。

(4)見つからなかった場合は、町民課で廃止手続きを行ってください。手続きの際は、事前に町民課宛にご相談ください。

(5)再交付を希望される場合は、町民課宛にご相談ください。